Support
こちらは弊社サポートページでございます。
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お問い合わせ
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2025年夏季休業のお知らせ
日頃よりフロントウイング製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記期間中のサポート対応及び通信販売の発送業務を休業とさせていただきます。
【休業期間】2025年8月12日(火)から2025年8月19日(火)まで
※連休前の商品発送は、8月8日(金)12時注文確定分までの対応となります。
期間中のお問い合わせ・通販の発送については、休業明け8月20日(水)より順次対応させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承の程よろしくお願い申し上げます。
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お問い合わせの前に
お客様のメールサーバの事由により、弊社からのメールが届かないトラブルが多発しています。
お問い合わせ前に、必ず「迷惑メール設定」「受信拒否設定」「指定ドメイン受信設定」などの設定を確認し、「@frontwing .co.jp」からのメールが受信できる状態にしてください。
また、サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていると新しいメールが受信されない場合がございますので、メールボックスの容量残量も合わせてご確認ください。
上記以外に、Microsoftのフリーメール（hotmail、outlook等）をご利用の場合、「@frontwing .co.jp」からのメールが受信できない事を確認しています。
お問い合わせから1週間以上返答がない場合には、上記可能性をご確認の上、再度お問合せくださいませ。
※フォームで送信後、自動送信メールが送られてきます。
もし届かない場合は大変申し訳ございませんが、下記メールアドレス宛に直接お問い合わせをよろしくお願いいたします。
もし届かない場合は大変申し訳ございませんが、下記メールアドレス宛に直接お問い合わせをよろしくお願いいたします。
